申込・研修に関するよくある質問
基本研修はｅラーニング研修で、共通科目、地域型保育は集合研修で受講したい。
- 基本研修でｅラーニング研修を選択した場合は、共通科目、地域型保育を集合研修でお申込みいただけません。
- 基本研修で集合研修を選択した場合は、共通科目、地域型保育をeラーニング研修でお申込みいただけません。
基本研修、共通科目、地域型保育の受講方法は、すべて統一して申込みください。
地域子育て支援拠点事業については、基本研修の受講方法に関わらず、集合研修、ｅラーニング研修を選択いただけます。
受講コース、申込内容を変更またはキャンセルしたいのですがどうすればいいですか？
受講コース、申込内容の修正・追加・キャンセルをご希望の場合は、ページ上部問い合わせ先までご連絡ください。
添付データを間違ったのですがどうしたらいいですか？
添付データを誤った場合は、以下再提出フォームより再度提出してください。
申込できているか確認したいのですがどうすればいいですか？
マイページにログインしていただき、「申込研修一覧」をご確認ください。
申込したコースがすべて表示されます。申込した内容詳細は、研修コース名をクリックすると確認いただけます。
申込をしたのにマイページにコースが表示されません。
マイページ内のユーザ名をご確認ください。
ご本人のユーザでない場合は一度ログアウトをし、ログインしなおしてください。
受講システムに関するよくある質問
マイページにログインできないのですがどうしたらいいですか？
ユーザID、パスワードをご確認ください。入力はすべて半角でお願いします。
アカウント作成後のメール【件名：アカウント本登録のお願い】に、ユーザIDおよびパスワードを記載しておりますので、ご確認ください。
パスワードを忘れてしまったのですがどうしたらいいですか？
マイページのログイン画面より、「ユーザID/パスワードを忘れてしまった方はこちら」を押下し、手順に沿ってご確認ください。
アカウントで登録しているメールアドレスを複数のアカウントで使用している場合は、ページ上部問い合わせ先までご連絡ください。
アカウント情報（氏名・住所・パスワード等）の修正をしたいのですがどうすればいいですか？
マイページにログインしていただき、右上の「登録情報」をクリックし変更したい項目の「変更する」から修正ください。