令和8年度福岡市子育て支援員研修等_よくある質問

申込・研修に関するよくある質問

すでに他の研修でアカウントを作成しているのですが、改めてアカウント作成が必要ですか?

すでに当財団で他の研修等に申込みされているなどでアカウント作成済の場合は、新たにアカウントを作成いただく必要はございません。作成済のアカウントにて申込みください。

受講コース、申込内容を変更またはキャンセルしたいのですがどうすればいいですか?

受講コース、申込内容の修正・追加・キャンセルをご希望の場合は、ページ上部問い合わせ先までご連絡ください。

添付データを間違ったのですがどうしたらいいですか?

添付データを誤った場合は、ページ上部問い合わせ先までご連絡ください。

申込できているか確認したいのですがどうすればいいですか?

マイページにログインしていただき、「申込研修一覧」をご確認ください。
申込したコースがすべて表示されます。申込した内容詳細は、研修コース名をクリックすると確認いただけます。

申込をしたのにマイページにコースが表示されません。

マイページ内のユーザー名をご確認ください。
ご本人のユーザーでない場合は一度ログアウトをし、ログインしなおしてください。

受講システムに関するよくある質問

マイページにログインできないのですがどうしたらいいですか?

ユーザーID、パスワードをご確認ください。入力はすべて半角でお願いします。

パスワードを忘れてしまったのですがどうしたらいいですか?

マイページのログイン画面より、「ユーザID/パスワードを忘れてしまった方はこちら」をクリックしてください。

アカウント情報(氏名・住所・パスワード等)の修正をしたいのですがどうすればいいですか?

マイページにログインしていただき、右上の「登録情報」をクリックし変更したい項目の「変更する」から修正ください。